Datenschutzhinweise für Xelarothiven

Transparenz und Sicherheit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten

Einleitung und Grundsätze unseres Datenschutzes

Xelarothiven nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und erfüllt sämtliche Anforderungen der DSGVO sowie des deutschen Datenschutzrechts. Die Nutzung unserer Dienste ist stets mit dem Anspruch größtmöglicher Transparenz verbunden.

Wir legen dar, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und schützen. Sie erhalten einen vollständigen Überblick über Ihre Rechte und die Zwecke, zu denen wir Daten verwenden. Unser Datenschutzmanagement unterliegt laufender Überprüfung.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen Daten, die für die Bereitstellung unserer Analyseplattform notwendig sind. Die Art der erhobenen Daten ergibt sich aus der jeweiligen Nutzung und Interaktion.

Daten, die Sie direkt bereitstellen

  • Name und Kontaktangaben zur Nutzeridentifikation
  • Log-in-Informationen für den Zugang
  • Präferenz- und Kommunikationsdaten für Nachrichten
  • Rückmeldungen, Supportanfragen oder Anregungen
  • Weitere Informationen, die freiwillig zur Verfügung gestellt werden

Daten, die automatisch erhoben werden

  • Geräte- oder Browserinformationen beim Zugriff
  • IP-Adresse zur Session-Sicherheit
  • Zugriffszeiten und Nutzungsdauer der Plattform
  • Aktivitäten und Navigationsverläufe
  • Technische Daten zur Optimierung der Funktionalität

Verwendungszwecke Ihrer Daten

Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich für den Betrieb der Plattform genutzt und nach strengen Vorgaben verarbeitet.

  • Nutzerverwaltung und Zugangskontrolle
  • Sicherung und Wartung der Plattformfunktion
  • Analyse der Nutzung zur Optimierung
  • Beantwortung von Supportanfragen
  • Versand wichtiger Mitteilungen
  • Erstellung von aggregierten, nicht-personenbezogenen Statistiken
  • Erfüllung gesetzlicher Berichtspflichten

Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre Daten vertrauensvoll, nutzen sie nur zweckgebunden und gewähren keinen unbefugten Zugriff. Alle Prozesse werden regelmäßig überprüft.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an Dritte, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich vereinbart ist.

Einbindung externer Dienstleister

Für bestimmte technische Leistungen setzen wir spezialisierte Dienstleistende ein. Diese sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

Die Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich bei rechtlicher Pflicht.

Anonyme Auswertungen

Wir erstellen Analysen, die keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer erlauben.

Ihre Betroffenenrechte

Sie haben umfassende Rechte über Ihre Daten. Dies beinhaltet Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit.

  • Auskunft über Art, Umfang und Nutzung der Daten
  • Berichtigung falscher oder unvollständiger Angaben
  • Löschung personenbezogener Informationen
  • Übertragung Ihrer Daten in strukturiertem Format
  • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter Anforderungen

Für Fragen zu Ihren Rechten oder Anliegen kontaktieren Sie uns jederzeit über die angegebene E-Mail-Adresse.

Sicherheit Ihrer Daten

Unsere Plattform nutzt technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz aller erhobenen Daten. Zugriff beschränkt sich auf berechtigte Personen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselung aller gespeicherten Daten
  • Firewall und Netzwerkschutzmechanismen
  • Automatisierte Angriffserkennungssysteme
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Mitarbeitende erhalten Datenschutzschulungen
  • Klare Zugriffskontrollen und Rollenvergabe
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen innerhalb des Teams
  • Regelmäßige Überprüfung von Prozessen

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Anschließend erfolgt Löschung oder Anonymisierung.

  • Daten zu Nutzeraccounts und Zugang
  • Analysebezogene Aktivitätsdaten
  • Kommunikations- und Supportdaten
  • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • Optional bereitgestellte Einwilligungen

Nach Ablauf der Fristen erfolgt automatische Löschung der Daten.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU erfolgt nur unter Beachtung aller geltenden Schutzvorschriften.

  • Standardvertragsklauseln für Drittlandzugriffe
  • Einbindung zertifizierter Dienstleistender
  • Zustimmung der Nutzer bei Einzelfällen
  • Regelmäßige Compliance-Prüfung

Einsatz von Cookies

Unsere Plattform nutzt Cookies zur funktionalen Verwaltung, Sicherheit und Analyse. Einzelheiten und Widerspruchsrechte finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Arten von verwendeten Cookies

  • Technisch notwendige Cookies für Kernfunktionen
  • Leistungsanalysen zur Seitenoptimierung
  • Personalisierte Einstellungen und Komfortfunktionen
  • Zusätzliche Funktionsangebote für Nutzer

Sie können die Cookie-Nutzung jederzeit über Ihre Browsereinstellungen steuern.

Änderungen dieser Hinweise

Unsere Datenschutzhinweise werden bei Anpassungen an neue Anforderungen aktualisiert. Informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.

  • Information per Plattformbenachrichtigung
  • Mitteilung im Nutzerbereich
  • E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
  • Hinweis im Anmeldebereich

Aktualisierungen werden rechtzeitig kommuniziert.

Ansprechpartner Datenschutz

Für Datenschutzanfragen steht unser Datenschutzteam zur Verfügung.

Xelarothiven

Mergenthalerallee 77-81, 65760 Eschborn Germany

Telefon: +4927413377351

E-Mail: content@xelarothiven.com

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Gültig ab: 15. Januar 2026